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26/11/2012

Hospital Menino Jesus ganha prêmio em 1º lugar na Semana de Qualidade do Hospital Sírio-Libanês

O Hospital Municipal Infantil Menino Jesus foi um dos participantes da V Semana da Qualidade do Hospital Sírio–Libanês, evento que reúne programas de melhoria da qualidade tendo como ponto central a análise dos processos, solução de problemas e a padronização de rotina.

No evento, o HMJ apresentou 6 trabalhos, dos quais um recebeu o prêmio de 1º lugar na categoria administrativo: “Sistema de monitoramento da satisfação do usuário: resultados e evolução”.

Este trabalho foi desenvolvido no âmbito do colegiado geral com a participação de todos os gestores do Hospital, portanto o mérito é de todos que direta e indiretamente participam da aplicação da pesquisa de satisfação do usuário.

Fonte: Comunicação HMJ

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