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19/12/2018

HGG implanta a ferramenta Daily Huddle para gestão da rotina hospitalar

O novo sistema permite otimizar o tempo e melhorar a integração com diversas áreas 

O HGG é uma das instituições participantes de um dos projetos PROADI-SUS que até então realizava a gestão da rotina hospitalar manualmente, no modelo de round multiprofissional, envolvendo somente as lideranças assistenciais. Para a melhoria dos processos, foi desenvolvida uma ferramenta eletrônica baseada na proposta do Daily Huddle do Institute for Healthcare Improvement (IHI), de maneira sistematizada, em Excel, ampliando o número de setores como enfermagem, farmácia, nutrição, serviço social, almoxarifado, engenharia clínica/manutenção, hotelaria e gestão de leitos.

A ideia foi utilizar de maneira adaptada o Daily Huddle, associando a filosofia gerencial “Lean nas Emergências” com o conceito “Gemba Walking”, permitindo que as lideranças verifiquem a parte operacional de seus processos e identifiquem as equipes e possíveis pendências que possam impactar na rotina da instituição. O alinhamento entre os gestores auxilia na tomada de decisões compartilhadas, assertivas e eficientes.

O Daily Huddle tem ênfase na gestão visual, podendo ter suas perguntas personalizadas para realidades distintas. A ferramenta mostrou-se bastante versátil, atendendo a diferentes necessidades e possibilitando sua implementação e desdobramento para áreas assistenciais e de apoio. 

O Daily Huddle foi replicado em outros hospitais participantes do ciclo 01 do projeto PROADI-SUS “Lean nas Emergências” e a partir do ciclo 02 irá compor o quadro de ferramentas “Lean” utilizadas no projeto em diversos hospitais do Brasil. Além disso, o sistema também foi apresentado na Sessão de Aprendizagem Presencial do Projeto Saúde em Nossas Mãos do IHI em novembro deste ano.

Fonte: Comunicação IRSSL

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